1月13日消息,从蔚来官方获悉,自1月13日至2月5日,蔚来全国346座高速公路换电站向所有蔚来车辆提供不限次数的免费换电服务(运营车辆除外),其中高速服务区换电站将24小时提供服务,为用户的春节出行提供更多便利。
与此同时,蔚来还发布了2023春节出行服务保障计划。据悉,春节期间蔚来有超5,000人的团队参与服务保障,内容涵盖加电服务、道路救援、道路服务补给站、维修保养、增值服务、在线专属服务群六类场景。
这一计划的推出,不仅能为蔚来用户的春节出行保驾护航,同时彰显出蔚来一贯的“提供极致用户体验、为用户创造愉悦的生活方式”的服务理念。而不断拓展的自建充换电网络和用户服务体系,都已成为蔚来核心价值所在。
据了解,目前蔚来在中国市场已累计建成换电站1,307座,其中高速公路换电站346座,完成5纵3横8大城市群高速换电网络布局。到2025年,该网络布局还将扩展至9横9纵19大城市群。
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